Живем в предвкушении вступающих в силу с 1 января частей закона 161-ФЗ, заставляющих банк сначала выплатить компенсацию клиенту, заявившему о несанкционированной транзакции, а потом уже разбираться. Представляю, сколько Ивановых и Петровых спешно получают карточки всех возможных банков, чтобы поехать отдыхать на Новый год. Иванов едет с петровской карточкой в Италию, а Петров с ивановской в Таиланд. Там каждый снимает всю наличность с чужой карточки, получает смс из банка, звонит в банк и говорит, что он никак не мог сейчас снять деньги в Италии, потому что он в Таиланде. Просит возместить ему «сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента». Вуаля! Банки в пролете, Иванов с Петровым едут в Варадеро. Ну или в Воркуту, если не повезет…
-
-
30.11.2012 в 11:01простая ситуация. иду вечером, на улице никого, меня побили, сумку забрали, в сумке и телефон и карточка тут же пошли в любой доводочный и купили по моей карточки бухла, карточку выкинули, симку выкинули и привет
я бы никак не смогла заблокировать карту сразу после пропажи
но даже при всей "любви" к банку я не понимаю где тут его вина
другой вопрос что на карточке у меня например лежала зп которую я не успела снять
а не было бы карточек, уж наличкой больше штуки я редко с собой ношу - всем урон меньше.
я бы хотела чтобы оплачивать покупки карточкой можно было только при проверке паспорта
или только спин-кодом
а наличие терминалов которые снимают бабло без пинкода меня пугает
короче я темный лес и пятнадцатый век
я так не могу...
-
-
30.11.2012 в 11:11и даже вызвать полицию
странно просто - сначала в стране выдвигается лозунг "Нам нужно стимулировать развитие пластиковых систем, а то живем как в пещерном веке", а то вдруг принимаются законы, тут же отбрасывающие все благие начинания в исходную точку
я лично считаю, что с начала января будет дикая вакханалия, потому что никто пока не понимает, как это все должно работать и какая сторона за что может зацепиться
когда дело дойдет до судов, то сначала тоже все судьи начнут решать каждый на свое усмотрение
и если волной пойдут решения не в пользу банков, то банки банкоматы все прикроют к чертовой матери, и будут все зарплатники стоять в очередь к pos-терминалам и три процента комиссии платить за снятие кровной зарплаты
в общем, все по Черномырдину
-
-
30.11.2012 в 11:14Насколько я помню, от карточки зависит, снимают с неё деньги с пин-кодом или без. Ну и от банка, который терминал предоставляет.
А вот от магазинов уже зависит, проверяют там паспорт или нет. В некоторых проверяют.
И всё-таки я за карточки. Там удобнее хранить деньги. Особенно, если всем мерам безопасности следовать.
А вообще закон интересный, да.
-
-
30.11.2012 в 11:17у меня попросили один раз, в ИКЕЕ, когда сумма покупки была тыщ сорок
а где-то в пределах до 5 тысяч не просят
с недавних пор в Макдональдсе стало можно карточкой расплатиться
-
-
30.11.2012 в 12:22-
-
30.11.2012 в 12:24в одежных тоже ни разу не просили
P.S. в Таиланде сумку по карте покупала, там тоже, кроме росписи, ничего не нужно было, ни паспорта, пи пин-кода
-
-
30.11.2012 в 13:17-
-
30.11.2012 в 13:30ну, наверно (без обид, ага?) москвичам "попроще" скомуниздить деньги с карты. У меня ж тут когда кошель ушел, вернули, а карточки девственно целы. Знаете почему? Потому что ближайший банкомат за 6 км - раз, а единственное место в районе, где можно расплатиться по карте, знает покупателей с картами как облупленных..НЕТ возможности снять денег с карты, тупо НЕТ
-
-
30.11.2012 в 13:32на инструкции к карточке, самой моей первой, банка Уралсиб (2006, наверно) было сказано "в Тайланде пользоваться картой запрещается в целях безопасности"
-
-
30.11.2012 в 13:43К поездкам по России это, правда, не относится.
-
-
30.11.2012 в 14:03-
-
30.11.2012 в 14:08офигеть, а если не секрет что за банк?!
-
-
30.11.2012 в 15:43-
-
30.11.2012 в 15:46но до этого клиент должен был доказывать, что он не крал
у банка была железная отмазка - если деньги сняли через atm, значит, клиент-дурак, хранил пин-код в кошельке
если деньги сняли через shop, то: 1) если у shop'a есть чек с подписью клиента, то клиент пытается мошенничать. 2) если чека с подписью нет, то мошенник- shop, пусть он и возмещает
то есть на долю банка оставались разве что только банковские ошибки, но это все-таки не частый случай
а теперь клиенту ничего доказывать не нужно
он сначала возмещение получит, а потом пусть банк чего-то там доказывает, если сможет
-
-
30.11.2012 в 16:11-
-
30.11.2012 в 16:31в этом случае банк, в принципе, вообще не приделах
если транзакция проходит как shop, значит, ее реально кто-то провел через терминал магазина, ресторана и т.п.
то есть, или магазин стормозил и не проверил у клиента документы (о чем говорилось выше), или кто-то из самих работников магазина решил смухлевать, и, допустим, провел через карточку вдогонку к одной реальной клиентской операции еще одну, деньги от которой положил себе в карман
в обоих случаях банк ответственности нести не должен, если рассуждать логически
-
-
30.11.2012 в 16:31А чего офигеть? Альфа-банк какое-то время так же делал. Сейчас отменили уже.
-
-
30.11.2012 в 16:36для клиента, который летает раз в год в Турцию, может, это и хорошо
но для серьезного делового человека, который летает куда-нибудь по нескольку раз в месяц, это просто смешно
значит, данный банк или данный конкретный вид карточки рассчитан именно на более бедную клиентскую аудиторию
это как раз хорошо демонстрирует мой тезис, что когда банки начинают чувствовать, что где-то они могут налететь на деньги, то они лучше перестрахуются и вообще прикроют рискованные операции
то есть банкоматы могут приказать долго жить
или около каждого будет стоять по сотруднику и проверять паспорт клиента
-
-
30.11.2012 в 17:05ну вот смотри, я, например, еду на машине из Питера в Вильнюс к бабушке, что реально часто бывает.
-аале, здрасти, номер карты такой-то я такая-то, вы знаете, я перехожу границу России с Эстонией, мне надо заправиться, хочу сделать это в Эстонии..номер паспорта?! ФИО? ага, такая-то..номер карты..Бл%т@, пока я с вами говорю, Эстония кончилась (там реально переезд в другую странк несколько минут занимает), погодите, я нахожусь в Латвии, через несколько часов планирую быть в Литве. ну, я не знаю через сколько. А потом в Польшу и Германию, в каких числах - не знаю, а потом может быть мы поедем...да идите в жопу! куда хочу туда и поеду!
я тебе реальный маршрут сейчас описываю, и иногда я не знаю, поеду я в ту страну или нет, а может ограничусь какой-то другой, в объезд. И мне с каждой заправки и маркета звонить что ли?
Понимаю, что утрирую, НО для серьезного делового человека, который летает куда-нибудь по нескольку раз в месяц, это просто смешно +100500
-
-
30.11.2012 в 18:51Эмн... а есть какая-то сложность ровно в том же месте, где они делают пометку "тогда-то находится там-то" сделать пометку "серьезный деловой человек, часто ездит, ему не блокировать ваще"?)
Ну, я несомненно - "более бедная клиентская аудитория"...
...которой нравится мысль, что её, ерундовые с точки зрения "серьезного делового человека", деньги как-то подстрахованы.
это как раз хорошо демонстрирует мой тезис, что когда банки начинают чувствовать, что где-то они могут налететь на деньги, то они лучше перестрахуются и вообще прикроют рискованные операции
Да, скорее всего.
-
-
30.11.2012 в 18:56-
-
30.11.2012 в 21:33про рестораны/магазины ясно, действительно не всегда спрашивают.
-
-
30.11.2012 в 21:45-
-
30.11.2012 в 22:00-
-
30.11.2012 в 22:01-
-
01.12.2012 в 03:18классической Визой рассчитываюсь как придётся - то с пин-кодом, то с росписью, зависит от места посещения. а вот с выпущенной недавно платиновой только с пин-кодом и никак иначе, как заграницей, так и у нас... так что за карту и деньги на ней спокойна абсолютно.
единственной "проблемой" всё ещё остаются банкоматы, на которые могут прикрепить всякие устройства. но эта проблема тоже решается путём использования глаз и головы. такие дела.
а наличные с собой носить мне страшновато порой.. О.о всё наоборот, короче)) только у нас не везде можно картой обойтись, а близкие банкоматы ломаются постоянно((
-
-
01.12.2012 в 12:06-
-
01.12.2012 в 12:34а вот ещё вброс сделаю: а знаете ли вы, что не имеет никакого значения чья именно подпись на чеке в случае опротестования операции (хоть продавца)?
многие проблемы с кражей карты можно решать
мозгомлимитами: у меня, например, лимит на покупку в сутки - 500 долларов, снятия нала - 100, покупки в интернет - 0. итого максимальный ущерб - 600 долларов, если у меня и карту, и пин-код уведут.-
-
01.12.2012 в 14:38надо смотреть причину этой блокировки
у меня блокировали карту после посещения Испании, но в Газпромбанке, причём, без предупреждения и уведомления меня хоть по СМС... прихожу в магазин, а там фигушки. неприятно. но это единичный случай, и я уже на тот момент вернулась домой
-
-
13.12.2012 в 20:35