понедельник, 11 июля 2022
Написала отзыв про йотовский модем. Давно собиралась)
Работаю второе лето на удаленке на подмосковной даче с помощью модема йота (15 км от МКАД). Что хочу сказать:
- связь плохая, если на улице: а) дождь; б) ветер; в) жарко; г) летают чайки.
- в первые два тестовых дня, когда скорость неограниченная, всё летает и ты такой – ОГО! Круто! На третий день оплачиваешь безлимитную скорость по максимальному тарифу - и всё, никакого ОГО! Всё еле-еле телепенится. Я в итоге последовательно снижала скорость до 20, 15, 10 мБит, и сейчас дошла до 3 мБит. Разницы нет совершенно. Как говорится, зачем платить за безлимит, если скорость такая же, как на минималках.
- в какой-то день всё было совсем уж плохо, и я не сдержалась и написала им в чат. Они сказали – наверное, вы не на ту сторону модем поставили, он плохо видит вышку. Позвольте, что за бред, сказала им я. Я второе лето работаю в одном и том же месте с модемом на одном и том же окне. В начале я перепробовала все окна и направления в доме и выбрала самое быстродейственное. И временами у меня скорость достигала аж 7 мБит в секунду (при тарифе 20). Может быть, вы каждое утро переставляете вышку, я не в курсе. Может быть, ваши трансляторы расположены в больших грузовиках, которые медленно ездят по большому бетонному кольцу, и когда они в перигее, то бодры и веселы. И вот так мы поговорили с поддержкой и у меня вдруг стал такой быстрый-быстрый интернет. До следующего утра. Я так понимаю, как-то они там этим всем управляют. Может, через микроволновки. Но если на них НАДАВИТЬ, то они пригоняют грузовик с вышкой поближе к вашему дому и оставляют до ночи, пока шофера жена не позовет ужинать.
- да, и там в рекламе еще декларируется «Вы платите только за тот период, когда пользуетесь модемом». Вот это как бы поздравляем вас гражданин соврамши. Оплаченный период действует месяц с момента оплаты. Если вы оплатили 1 числа, а с 14-го у вас отпуск, то вы не сможете отключить модем с 14 по 28, а с 29 потратить оставшиеся две недели. Я вот так вот 14 числа перевела модем в режим оплаты «Отключение интернета» и получила ободряющее сообщение «Поздравляем! После завершения оплаченного периода мы отключим ваш модем к чертям собачьим!» То есть да, понимаете? После завершения оплаченного периода. Никаких перерывов. Наши грузовики не могут жечь бензин понапрасну!
Вот какой-то такой отзыв. В целом, если существовать под девизом «Кто понял жизнь, тот не торопится», то вполне можно пользоваться сервисами йоты. Я же вот пользуюсь второе лето, правда, недавно невропатолог фенибут прописал, но вряд ли это связано. Хотя…
Я бы могла не посоветовать вам покупать йотовский модем, если бы думала, что другие лучше. Но что-то мне подсказывает, что маловероятно…
-
-
11.07.2022 в 20:34-
-
11.07.2022 в 21:34-
-
16.07.2022 в 22:19В таком случае, дело в не самых хороших радиоусловиях по вашему адресу (есть помехи на пути сигнала).
Мы передали все данные о проблеме в профильный отдел. Не исключено, что для устранения сложностей потребуется установка дополнительного оборудования. Не хотим вводить вас в заблуждение, поэтому сразу отметим, что решение подобных вопросов требует длительного периода времени, так как необходимо не только провести технические работы, но и согласовать всё на административном уровне.
Для установки оборудования понадобится найти объект, подготовить проект и прочую документацию, и только потом уже возможно будет смонтировать вышку с учетом множества нюансов, поэтому по срокам сориентировать не сможем, к большому сожалению(
Это не значит, что ситуация останется без внимания, мы обязательно постараемся как можно скорее решить вопрос. Приносим извинения за доставленные неудобства!